b6677-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর তথ্য-সুরক্ষা নীতি মেনে b6677 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি b6677 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে। b6677 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি পড়ার পরে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
b6677 প্রযোজ্য তথ্য-সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি যাতে এটি সর্বশেষ মানদণ্ড পূরণ করে।
b6677-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে — উভয় ধরনের তথ্যই এই নীতির আওতায় পড়ে।
ব্যক্তিগতভাবে প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন তখন নিম্নলিখিত তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া হতে পারে:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
- পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন সম্পন্ন করতে)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন b6677 প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন বা ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করতে পারে:
- ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
- ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
- প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজসমূহ
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত ডেটা
- লগইন সময়কাল ও সেশন কার্যক্রম লগ
লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
আপনার আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা ও সঠিকতা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংরক্ষণ করি:
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- লেনদেনের তারিখ, সময় ও স্থিতি
- ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচিতি (সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
- বোনাস ও প্রমোশনের আবেদন ও ব্যবহারের রেকর্ড
b6677 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নে আমাদের তথ্য-ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলি বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
b6677 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিতরণ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী প্রতিষ্ঠান, সফটওয়্যার অবকাঠামো প্রদানকারী, এবং কারিগরি পরিষেবা প্রদানকারী। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা
যদি আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের কারণে তথ্য প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক হয়, তাহলে b6677 সে অনুযায়ী কাজ করবে। এ ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।
জালিয়াতি ও নিরাপত্তা রক্ষা
প্রতারণামূলক কার্যক্রম তদন্তে সহায়তার জন্য অথবা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষার স্বার্থে প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট তথ্য আইনশৃঙ্খলা বাহিনী বা নিরাপত্তা সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনকারী সত্তায় হস্তান্তর করা হতে পারে। তবে এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে।
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে, আপনার সুস্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া b6677 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে না।
b6677 প্ল্যাটফর্মের সুচারু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
অপরিহার্য কুকি
প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য এই কুকিগুলি অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণে এগুলি কাজ করে। এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
পারফরম্যান্স কুকি
প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে এবং গতি ও কার্যকারিতা উন্নত করতে এই কুকিগুলি ব্যবহার করা হয়। সংগৃহীত তথ্য বেনামী।
কার্যকারিতা কুকি
আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিগুলি ব্যবহার করা হয়, যেমন আপনার প্রিয় গেম বিভাগ বা ভাষা নির্বাচন। এগুলি আপনার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতাকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য কুকি ব্যতীত অন্যান্য কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
b6677 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর ফলে তৃতীয় কোনো পক্ষ ট্রানজিটে আপনার তথ্য পড়তে পারে না।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ
আপনার সংরক্ষিত তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কোনো কর্মকর্তাও সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
আমাদের কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র যারা নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তারাই আপনার তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান। সমস্ত প্রবেশের লগ সংরক্ষণ ও নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা, দুর্বলতা পরীক্ষা ও অনুপ্রবেশ পরীক্ষার (penetration testing) মাধ্যমে আমাদের প্রতিরক্ষা শক্তিশালী রাখে। যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য আমাদের একটি সুনির্দিষ্ট পরিকল্পনা রয়েছে।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে b6677 সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপত্তার কোনো উদ্বেগ থাকলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
b6677 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর।
b6677 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলি বর্ণনা করা হলো:
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রযোজ্য মেয়াদের মধ্যে আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে আপনি তা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আমাদের পারস্পরিক স্বার্থে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান আর্থিক লেনদেনের কারণে কিছু তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার
আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন বা তা অন্য প্রদানকারীতে স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, যেমন তথ্যের সঠিকতা নিয়ে বিতর্কের সময়।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা যথাশীঘ্র আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষেধাজ্ঞা
b6677 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধিরা এ বিষয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
b6677-এর সার্ভার অবকাঠামো একাধিক দেশে বিস্তৃত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত তথ্য-সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হচ্ছে এবং আপনার তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত মানের সুরক্ষা পাচ্ছে। যেকোনো আন্তর্জাতিক হস্তান্তর প্রযোজ্য চুক্তিগত সুরক্ষা বিধানের আওতায় পরিচালিত হয়।
b6677 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের পোর্টালের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিংক থাকতে পারে। একবার আপনি b6677-এর পরিধির বাইরে চলে গেলে সেই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। b6677 সেই তৃতীয় পক্ষের তথ্য-সংগ্রহ বা ব্যবহারের নীতির জন্য দায়ী নয়। তাই তৃতীয় পক্ষের যেকোনো পোর্টাল ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
b6677 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমাদের পরিষেবা বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তার আলোকে বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হলে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।
আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে মাঝে মাঝে এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। b6677-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
আরও জানতে চান? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
গোপনীয়তা নীতি বা b6677-এর নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।